מתווך · תרגול למבחן רשם המתווכים

איך אפשר לעזור?

לשאלה על האפליקציה, תקלה או דיווח על תוכן: awesom.o919@gmail.com.

כדאי לציין את דגם המכשיר, גרסת iOS, גרסת האפליקציה ותיאור קצר של הבעיה. בדיווח על שאלה, צרפו את נוסח השאלה ואת התיקון המוצע. אין לשלוח סיסמאות או פרטי כרטיס אשראי.

רכישה לא פתחה גישה?

ודאו שהמכשיר מחובר לאינטרנט ולחשבון Apple ששימש לרכישה, ונסו את הפעולה ״שחזור רכישות״ באפליקציה. אם הבעיה נמשכת, פנו אלינו.

בקשת החזר

Apple מטפלת בחיוב ובהחזרים. ניתן להגיש בקשה ב־reportaproblem.apple.com.

מידע רשמי על הבחינה

מועדים, תנאי הרשמה וחומר לימוד מחייב מפורסמים אצל רשם המתווכים במשרד המשפטים.